よくある質問

購入者向け

Q. 購入時に住所を入力する必要があるのはどうしてですか?

A. システム上の都合によるものです。
このサービスは2021年現在でDL販売の商品のみを扱っているため、住所を入力する必要はありません。
よって個人情報を入力したくない方は、住所欄等に正確な情報を入力しなくても問題ありません。(メールアドレスは正確な情報を入力してください)
この部分に関しては改善のため努力を続けていきます。

Q. 購入後、出品者に連絡を取ることは可能ですか?

A. はい。出品者ページから連絡できます。



出品者向け

 

Q.売上金の支払いはどのように行われますか?

A.売上金の支払いは月末締めの翌月末払いで、銀行振込で行われます。

以下の手順で売上金を受け取ることができます。

①出品者のダッシュボードから「プロフィール」⇒ 「お支払い」と進み支払先の口座情報を入力してください。

②売上金が2000円を超えている場合は締め日の翌月末までに①で指定された口座へ振り込みが行われます。この際500円の振込手数料が発生します。予めご了承ください。

 ※月末が非営業日の場合は、翌営業日までの振込となります。

Q. どのような商品を出品できますか?

A. 投資の学習に使えるコンテンツのテキストファイルやPDFファイル、Python等の投資プログラム、EA(エキスパート・アドバイザ)などのファイルを出品可能です。

 

Q. 出品方法が分かりません。

A. こちらから出品者として登録することが出来ます。



Q. 複数のファイルを出品するにはどうすればいいですか?

A. 現状、一商品ごとに出品できるファイルは1つのみです。

複数ファイルを出品する場合は、フォルダごと ZIP 形式で圧縮して一つのファイルにまとめてから出品してください。



Q.アップロードできるファイルのサイズ上限はありますか?

A.2021年現在商品ファイルのサイズ上限は10MBとなっています。

ただし、別サービス等のサーバーにファイルをアップロードしておき、そのリンクを顧客に共有する形式を選択した場合を除きます。

 

Q.出品者が負担する手数料の計算方法を教えてください。

A.
決済手数料5%+プラットフォーム利用手数料3%=8%(合計)
となります。
例えば10万円分の商品が売れた場合、9万2000円が出品者の収益となります。
なお銀行振込時には定額500円の振込手数料が生じるので、あらかじめご了承ください。